Cambié Málaga por Elche para trabajar codo con codo.

Después de 7 meses trabajando a distancia para Cocker Company a través de Rever Studio, iniciamos mi traslado a Elche para poder trabajar exclusivamente con ellos, haciéndome responsable del departamento de marketing y desarrollo eCommerce de la marca.

Cliente
Cocker Company
Fecha y lugar
  • Febrero — Junio 2017
  • Elche
Puesto
  • Dirección de Marketing y eCommerce
¿En qué trabajé?
  • Imagen de marca
  • Diseño gráfico y packaging
  • Edición de fotografía
  • Creación y gestión de tienda
  • Social Media
  • Facebook Ads
  • Estrategia de precios
  • Influencers

Centré el trabajo en varios puntos imprescindibles:

Estrategia de precios

Era importante ofrecer un valor justo sin devaluar el producto.

Sólida imagen de marca

Necesaria una imagen sin fisuras para dar confianza al usuario.

Experiencia de compra

Para agilizar la compra, se simplificó todo el proceso.

Trabajo con Influencers

Se reforzó la marca en redes sociales con alianzas.

Algunos números desde mi puesta en marcha

Comparación entre los 6 últimos meses en Cocker Company y los 6 meses anteriores a mi llegada.

153

Incremento de las ventas

10

Incremento de seguidores en Facebook

8

Países con plataforma de venta

Colaboración con Sevilla FC

En el proceso de expansión y crecimiento de Cocker Company, se inició una etapa de acuerdos con diferentes entidades y marcas.

Me encargué de diseñar y desarrollar la propuesta al Sevilla FC de unas gafas en edición especial, una para hombre y otra para mujer. Bajo el lema «Nervión en el corazón» se pretendía unir a todos los sevillistas bajo un mismo producto con el que se sintieran identificados.

En este caso, el acuerdo no quedó cerrado.

Colaboración con Coca-Cola y Halcón Eventos

Para esta colaboración con Coca-Cola y Halcón Eventos era imprescindible mantener la filosofía de la marca de bebidas.

Me encargué de diseñar y desarrollar la propuesta de un obsequio exclusivo, que consistía en unas gafas edición especial. Estas serían entregadas a los directivos y empleados asistentes a un evento en Dubái organizado por Halcón.

Colaboración con Balder

Balder es uno de los mejores despachos en propiedad industrial y marcas de España.

Me encargué de diseñar y desarrollar la propuesta de unas gafas en edición especial, que se entregarían como regalo en una convención de abogados organizada por Balder. También se incluían una gamuza y packaging especial.

Me encargué de idear y desarrollar una campaña de captación de embajadores, que era algo que aún la marca no estaba haciendo. Necesitaba ser un espacio dónde pudieran identificarse los participantes, con un tono desenfadado que encajara con Cocker Company. Así nació «Ambassadors Crew».

Cambiando la mentalidad de negocio

Antes de comenzar mi trabajo, Cocker Company ofreció durante todo el verano de 2016 una promoción de 3x1 para competir contra el volumen de ventas de la competencia. La campaña resultó genial a nivel de facturación, pero el balance económico no fue suficiente dado que los márgenes no permitían más inversión.
Durante mi etapa en Elche quise dar un giro: aumentar el valor percibido por el cliente, controlar el beneficio por pedido y aumentar el ticket medio.

Algunos objetivos logrados durante mi etapa

Aumentar el ticket medio

Conseguimos mejorar el valor de los pedidos por usuario, aumentando así el margen de beneficios

Mejorar la presentación

Renovamos toda la línea de packaging, con 6 modelos de diferentes colores y 3 en edición limitada.

Generar sensación de prestigio

La supresión de las ofertas agresivas fue la primera de las medidas para generar prestigio en la marca.

Imagen renovada y coherente

Pusimos fin al desorden, creando una línea gráfica a seguir en el universo de la marca, junto con un estilo fotográfico.

Expansión internacional

Se inició la apertura de las plataformas de venta en México, Suiza, Austria, Alemania, Uruguay, Panamá y USA.

Plataforma sólida y multilenguaje

La antigua tienda en WordPress se trasladó a Shopify® y desarrollé una plantilla única en varios idiomas y divisas.

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